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Löschung Ihres Flica-Kontos und Ihrer Daten beantragen

So löschen Sie Ihr Konto

  1. Öffnen Sie die Flica-App
  2. Gehen Sie zu Einstellungen (Profil-Tab → Einstellungssymbol)
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf 'Konto löschen'
  4. Bestätigen Sie die Löschung gemäß den Anweisungen

Daten, die gelöscht werden

  • Kontoinformationen (E-Mail, Name, Profil)
  • Alle erstellten Decks und Lernkarten
  • Lernverlauf und Statistiken
  • Quiz-Ergebnisse und Punktzahlen
  • App-Einstellungen und Präferenzen

Aus rechtlichen Gründen aufbewahrte Daten

Einige Daten können gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt werden:

  • Transaktionsaufzeichnungen: 5 Jahre
  • Verbraucherbeschwerden: 3 Jahre
  • Zugriffsprotokolle: 3 Monate

Löschung per E-Mail beantragen

Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können, können Sie die Kontolöschung per E-Mail beantragen. Bitte geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.

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